近年来,湖南省长沙市宁乡市坚持党建引领,针对环境治理、物业服务提升等小区治理中的痛点难点问题,坚持问题导向、服务导向、结果导向,推进党的工作和阵地向小区一线延伸,营造党建赋能红色物业、住宅小区协同治理的新局面。
融入小区治理 提升居民获得感
宁乡市坚持“把支部建在小区里”,成立物业服务行业党委,按单独组建、街道分片、联合组建等方式成立党支部,下设4个物业联合支部、2个企业支部,把物业服务企业打造成党组织联系、服务群众的阵地平台。
培育基础队伍。目前宁乡市已有147个小区成立了小区联合党支部和业主委员会,76%以上小区实现小区党支部和企业党支部“党建双覆盖”,53个小区实现联合党支部书记与业主委员会主任“一肩挑”。
提升治理成效。通过小区“议事厅”和红色志愿服务进小区,收集业主诉求,开展安全隐患排查管控、“逢十”楼栋大清扫等小区治理“八大行动”,强化“绿化补植、美丽楼栋创建、规范停车秩序、高空坠物和外墙脱落管控”四项攻坚,破解群众急难愁盼问题。
融入物业管理 提升居民幸福感
配强一批红色“领头雁”。宁乡市倡导“双向进入、交叉任职”机制,选优配强红色“领头雁”,创建“红色物业”,在小区治理中切实发挥“四方”(党组织、业主委员会、物业服务企业、业主)力量。比如,玉潭街道铂金汉宫发挥党建指南针作用,把小区公共收益全部用于补齐小区短板;历经铺街道东城郦都、东城首座小区党员带头,筹资捐物、投工投劳在小区增加停车位,打造美丽楼道。
选派一批党组帮扶小区。组织30个市直部门党组点对点帮扶小区,解决小区硬件或配套不到位的问题。其中,宁乡市住房和城乡建设局党组把小区服务列为主题党日主阵地,在直饮水进小区时因地制宜推行节水改造,实现一举多得。
组建一批党员志愿者。以党员“三亮三比”行动推进“三长制”(片长、组长、邻长),在职党员自觉担任小区“邻长”,与小区物业服务人员、离退休党员、楼栋长、志愿者等一起组成物业服务志愿者,参与小区安全隐患排查等志愿服务。
打造一批党建示范项目。打造“宁乡物业红色大讲堂”品牌,赴优秀党建示范项目考察学习;开展学习党的二十大“进小区、进楼栋”活动;将“红色物业”创建内容纳入物业管理培训计划;打造一批党建示范小区,比如,玉潭街道盛翠豪庭利用住宅架空层打造党群服务中心、邻里活动中心,打造共产党员示范岗和红管家;白马桥街道城南家园北苑以党建引领促物业服务提标、硬件设施完善。
融入小区服务 提升居民安全感
宁乡市以党群融合引领社群文化、社会责任,开展主题式、常态化的邻里活动,架起小区居民交流沟通的桥梁,营造和谐邻里、宜居社区,化解邻里矛盾,解决突出问题。
多部门协力对物业服务领域消防等方面问题进行专项调研,定期开展“民主协商进小区”,在32个小区设立物业纠纷人民调解委员会、诉源受理室,引导法律志愿者和司法援助者进小区。同时,与物业服务企业党员共同化解物业管理领域隐患,整治高层建筑外墙脱落排查管控和消防隐患,开展小区违规停车整治、违规装饰装修等活动。
注重提升小区品质,在秩序维护、电梯加装环境保障和政策宣传方面共同发力。据统计,三年来,宁乡市66个既有小区实现品质升级、25个既有多层住宅加装电梯136台、11个小区启动或完成外立面整治、56个小区完成充电桩安装。
相关负责人表示,宁乡市将以满足小区居民对美好生活的需求为出发点,不断擦亮“红色物业”品牌,以物业服务行业党建“小支点”撬动小区治理“大能量”,让小区治理“红”起来、居民生活“美”起来,通过党建引领激活小区治理“一池春水”。